Geschäftsbedingungen

E-Commerce-Bedingungen für Tipperne Camping

Verkaufs- und Lieferbedingungen
Nachfolgend findet ihr wichtige Informationen zur Nutzung unseres Online-Buchungssystems. Hier erfahrt ihr unter anderem, wie wir eure Daten behandeln, wie ihr eine Buchungsbestätigung erhaltet und vieles mehr. Wenn im Folgenden von "TIPPERNE" die Rede ist, bezieht sich dies auf Tipperne Camping.


Zahlung
Alle im Online-Buchungssystem von TIPPERNE angegebenen Preise sind in dänischen Kronen (DKK) inklusive Mehrwertsteuer und aller Abgaben aufgeführt, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt mit einer der zugelassenen Kreditkarten im Online-Buchungssystem, darunter Dankort, Visa, Mastercard und Diners. Für Transaktionen über das Online-Buchungssystem fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Sicherheit beim Online-Kauf
Unser Online-Buchungssystem ist sicher. Als Verbraucher seid ihr im Falle eines Missbrauchs eurer Kreditkarte im Internet grundsätzlich geschützt. Weitere Informationen zur Online-
Zahlungssicherheit findet ihr auf www.betaling.dk und www.forbrug.dk.

Versand & Lieferung
Nach der Buchung und Bezahlung einer Hütte, eines Mietzeltes oder eines Stellplatzes erhaltet ihr einen Buchungsvertrag, in dem alle Details eures Kaufs aufgeführt sind. Dieser kann direkt von der Website ausgedruckt und wird zusätzlich per E-Mail zugestellt, sofern eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben wurde.

Die gebuchte Leistung wird bei Ankunft auf dem Campingplatz bereitgestellt (und endet mit der Abreise). Die genauen An- und Abreisezeiten sind in der Buchungsbestätigung angegeben.

Widerrufsrecht & Rückerstattung
Bitte beachtet, dass das übliche 14-tägige Widerrufsrecht für Online-Käufe nicht für Buchungen von Unterkünften oder Stellplätzen für bestimmte Termine gilt, da es sich um zeitlich festgelegte Dienstleistungen handelt (gemäß den Ausnahmen im dänischen Verbraucherschutzgesetz).

Stornierungen sind jedoch unter folgenden Bedingungen möglich:

• Mehr als 60 Tage vor Anreise: Erstattung des gesamten Betrags abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 500 DKK.
• Weniger als 60 Tage vor Anreise: Keine Rückerstattung möglich.
• Saisonplätze (Frühjahr, Herbst, Winter) sind nicht erstattungsfähig.

Erfassung & Speicherung von Daten
TIPPERNE speichert Name, Adresse, E-Mail-Adresse und andere relevante Informationen, die im Zusammenhang mit einer Buchung angegeben werden. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und gemäß der dänischen Buchhaltungsgesetze für 5 Jahre gespeichert.

Zur Sicherheit nutzt TIPPERNE Server-Side-Cookies und eine verschlüsselte Verbindung für die Verarbeitung der Zahlungsinformationen. Kreditkartenzahlungen erfolgen über eine sichere Serververbindung, wobei alle Daten verschlüsselt über das Internet übertragen werden.

Reklamation & Beschwerden
Solltet ihr keine Buchungsbestätigung erhalten haben und auch keine Fehlermeldung angezeigt worden sein, wendet euch bitte an uns per E-Mail oder Telefon.

Reklamationen zur Buchung, zum Ablauf oder zur Unterkunft müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem der Fehler bemerkt wurde oder hätte bemerkt werden müssen. Die gesetzliche Reklamationsfrist beträgt 2 Jahre (gemäß dem dänischen Kaufgesetz), allerdings nur in Bezug auf Mängel bei Anreise. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

Nach Eingang eurer Beschwerde wird diese schnellstmöglich bearbeitet. TIPPERNE entscheidet dann, ob eine Rückerstattung, ein Ersatz oder ein Preisnachlass gewährt wird.

Unternehmensinformationen
Campingcrew ApS
Lyngtoften 12
6830 Nørre-Nebel

Tel.: +45 7178851
E-Mail: Tipperne@tippernecamping.dk
CVR: 42267066